Accompagnement utilisateurs

Le travail de nos analystes d’affaires et pilotes de systèmes consiste à :

• Supporter les utilisateurs en mode projet pour :
  • la révision des processus d’affaires
  • la validation et l’approbation des biens livrables produits par les équipes informatiques
• Soutenir les utilisateurs en mode déploiement pour :
  • l’organisation et l’exécution des essais
  • la conception de l’aide en ligne et des autres guides d’utilisation
  • le développement du matériel de formation
  • la formation